Politique de confidentialité et cookies
Le site The Secret Motel, exploité par ELISABETH ASHLEY, entrepreneuse individuelle et exploitante non propriétaire autorisée par les propriétaires du bien immobilier, respecte la vie privée de ses visiteurs et s’engage à protéger leurs données personnelles.
1. Données collectées
Les informations recueillies via ce site (nom, prénom, e-mail, téléphone, informations de réservation et de paiement) sont nécessaires à la gestion des séjours et des réservations.
Elles sont transmises uniquement aux prestataires techniques indispensables :
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Lodgify (hébergement et gestion du site),
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Stripe et PayPal (paiements sécurisés).
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ni transmise à des tiers extérieurs.
2. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion des séjours (maximum 3 ans après le dernier contact) et protégées sur des serveurs sécurisés.
Les informations bancaires ne sont jamais accessibles à The Secret Motel.
3. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits par courrier ou e-mail :
elisabeth.ashley@orange.fr
119 Chemin Laclos, 97433 Salazie, La Réunion
En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
4. Cookies
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5. Droit applicable
La présente politique est régie par le droit français et relève de la compétence des tribunaux de Saint-Denis de La Réunion.
(Mise à jour le 05/11/2025)